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营销执行关于CRM定义的绊倒

时间:2019-09-30 | 来源:四川快三 | 作者:四川快三遗漏 | 阅读:9320次 |

芝加哥-最近的一项调查显示,尽管无法明确定义CRM,但市场营销界仍然对CRM持续着迷。尽管客户关系管理仍然是首要考虑因素对于营销专业人士来说,他们似乎无法就此是什么达成一致。

CRM在营销调查中制定了传统的大众媒体广告高管们,28%的人倾向于将大部分营销预算投入到CRM计划上,22%的人选择传统媒体。

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CRM-受访者表示支持客户关系管理,客户关系营销或持续保留营销-各种各样。

有些CRM定义为跟踪客户行为,以开发将消费者与品牌联系起来的营销和关系建设程序,而其他人则表示CRM是软件的开发在营销人员和客户之间提供一对一联系的系统。

大多数受访者(51%)也表示营销策略应该运行CRM计划的员工,而不是软件或技术应用程序,32%的受访者表示营销策略是这些计划成功的最大因素。

在线营销杂志“Reveries”与数据库营销公司InsightOutofChaos合作,调查了197位订阅“Reveries”在线营销的广告和营销专业人士通讯。

(责任编辑:四川快三) 本文地址:http://www.fageini.com/meifa/meifapingce/201909/442.html

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